Liên Hệ 7M Nhận Hỗ Trợ 24/7 Miễn Phí Qua 4 Phương Thức
Liên hệ 7M các bạn sẽ được giải đáp mọi thắc mắc trong quá trình trải nghiệm. Hiện tại chúng tôi đang sử dụng đa dạng kênh hỗ trợ với đội ngũ nhân viên đông đảo được đào tạo bài bản. Để chọn được phương thức kết nối link 7m phù hợp, thuận tiện sử dụng mọi người hãy theo dõi chia sẻ sau đây.
Mục đích ra đời của trung tâm liên hệ 7M
Trang web chúng tôi tự hào luôn được đánh giá cao về độ uy tín cũng như sự chuyên nghiệp trong điều khoản hoạt động. Trong suốt nhiều năm qua đội ngũ 7M luôn đứng top thương hiệu cung cấp dịch vụ thể thao online uy tín hàng đầu. Tại đây khách hàng yên tâm tham khảo thông tin, cập nhật tin tức thể thao mới nhất đảm bảo an toàn tuyệt đối.
Kênh liên hệ 7M ra đời nhằm hỗ trợ dịch vụ, giải đáp thắc mắc trong quá trình trải nghiệm của khách hàng. Qua đó bảo đảm phát triển trang web thể thao đáng tin cậy bảo vệ tối ưu quyền lợi của khách hàng. Các phương thức hỗ trợ đều hoạt động 24/7, kết nối thuận tiện, miễn phí dịch vụ.
Các phương thức liên hệ 7M có thể kết nối
Chúng tôi phát triển đa dạng kênh CSKH với đội ngũ nhân sự hùng hậu. Các bạn có thể tham khảo sử dụng sao cho phù hợp thông qua các kênh kết nối dưới đây:
Hỗ trợ qua tổng đài dịch vụ khách hàng
Tổng đài chăm sóc khách hàng của trang web 7M hoạt động 24/7. Tại đây luôn có nhân viên sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi của người dùng. Họ đều là những nhân sự trẻ trung được đào tạo nghiệm vụ bài bản có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc. Tốc độ phản hồi từ kênh liên hệ 7M tổng đài rất nhanh với cách thức kết nối tiện lợi.
Tuy nhiên do số lượng cuộc gọi quá nhiều nên hiện tại chúng tôi chưa thể hỗ trợ phí cước dịch vụ cho người dùng. Khi kết nối qua đường dây nóng khách hàng sẽ phải thanh toán tiền cước như các cuộc gọi thoại thông thường. Vì vậy mọi người chú ý chỉ lên sử dụng phương thức này trong tình huống thực sự cần thiết.
Sử dụng tính năng chatbox
Hệ thống live chat trang web thể thao chúng tôi phát triển có đội ngũ nhân viên tư vấn làm việc liên tục 24/24. Đây là phương thức liên hệ 7M nhanh chóng, cung cấp thông tin đầy đủ không mất phí dịch vụ. Ngoài trình duyệt web trên máy tính thì các bạn có thể chat với nhân viên hỗ trợ ngay trên app di động.
Khi nhận hỗ trợ dịch vụ bằng tính năng live chat các bạn chú ý kết nối mạng để tránh gián đoạn truy cập. Đồng thời mọi người cũng nên chuẩn bị sẵn những câu hỏi, thắc mắc cần giải đáp để tiết kiệm thời gian. Nhân viên CSKH sẽ có đủ thông tin phản hồi ngay đảm bảo độ chính xác, tránh phải chờ đợi lâu.
Kết nối miễn phí qua Email
Nếu gặp khó khăn trong việc diễn đạt sự cố đang gặp bằng tin nhắn văn bản hoặc cuộc gọi thoại thì mọi người hãy kết nối bằng Email. Với kênh hỗ trợ bằng thư điện tử người chơi chỉ cần chụp ảnh màn hình, quay video hoặc gửi tệp tin liên quan rồi gửi đến hòm thư của chúng tôi.
Khi nhận được thư của khách hàng đội ngũ CSKH sẽ xác định nguyên nhân và hướng dẫn cách xử lý. Thời gian phản hồi qua Email có thể sẽ chậm hơn so với các phương thức khác. Tuy nhiên kết nối bằng thư điện tử mọi người sẽ không phải lo lắng về vấn đề ngân sách, không giới hạn số lần gửi tin nhắn.
Liên hệ 7M qua fanpage và mạng xã hội
Mạng xã hội đang được sử dụng vô cùng phổ biến trên thế giới. Để thuận tiện cho việc CSKH chúng tôi cũng đã phát triển đầy đủ kênh liên hệ qua nền tảng này. Ngoài ra 7M cũng có fanpage riêng để người dùng thuận tiện tương tác. Đây là kênh liên hệ hoàn toàn miễn phí đảm bảo khả năng phản hồi nhanh chóng ở mọi thời điểm.
Nếu các bạn đang có câu hỏi cần giải đáp hãy nhắn tin vào fanpage hoặc chat với nhân viên CSKH Facebook, Telegram, Zalo,… Nhận được thông tin từ người dùng đội ngũ chúng tôi sẽ phản hồi ngay lập tức đảm bảo xử lý vấn đề chính xác, hiệu quả. Bộ phận support luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng 24/7.
Một vài vấn đề cần biết khi khi liên hệ 7M
Đội ngũ chúng tôi luôn mong muốn đem đến người dùng trải nghiệm dịch vụ hài lòng nhất. Do đó để quá trình liên lạc diễn ra hiệu quả các bạn nên lưu ý những điểm sau:
- Lựa chọn phương thức kết nối phù hợp tránh phải chờ đợi lâu và tiết kiệm chi phí.
- Khi trao đổi với nhân viên khách hàng cố gắng mô tả vấn đề đang gặp phải một cách chi tiết, rõ ràng để hỗ trợ quá trình giải quyết được tốt hơn.
- Chỉ sử dụng kênh liên hệ 7M chính thức chúng tôi công bố trên trang chủ để đảm bảo an toàn, tránh bị lừa đảo.
- Thể hiện thái độ lịch sự trong quá trình trò chuyện, tôn trọng và hợp tác với nhân viên CSKH.
- Đội ngũ CSKH chỉ giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ chúng tôi cung cấp, những thắc mắc nằm ngoài phạm vi hỗ trợ sẽ không được xử lý.
Lời kết
Trên đây là một số thông tin về kênh liên hệ 7M cùng những cách kết nối chúng tôi đang áp dụng. Với đội ngũ nhân viên tận tâm chúng tôi tin chắc sẽ luôn đem đến người dùng trải nghiệm hài lòng. Các bạn hãy lưu lại thông tin và chia sẻ rộng rãi để những người khác cùng biết cách nhận hỗ trợ khi cần.